飞凡的“智能舒适密码”:不向新,不成活
“对于智能时代,我们总结出了两句话,不向新,不成活;飞凡只做两件事,聚焦差异化与效率最优化。”
2023-12-19 | 出处: | 责编: 任毅
“对于智能时代,我们总结出了两句话,不向新,不成活;飞凡只做两件事,聚焦差异化与效率最优化。”
在广州车展前夕,上汽乘用车公司总经理、飞凡汽车CEO吴冰用以上的总结,为在广州车展上大放异彩的飞凡汽车作注释。
广州车展上,2024款飞凡R7正式上市,售价18.99万-22.99万元,整车改进项目多达129项;飞凡F7都市版同台上市,售价18.99万元。两款车型杀入20万元以内市场,看似又将内卷的行业风向再次深入,但如果剖析这背后的逻辑,似乎单单“内卷”二字,无法诠释飞凡的思考。
遵循飞凡的品牌逻辑,以F7 为载体,由R7深入,飞凡明确了“智能舒适”这条布局之路,巴赫座舱的全员 C 位,湾域驾驶系统的以“稳”为先,多元能量方案的“可充可换可升级”。飞凡通过建立在智能科技基础上的“舒适”让外界看到了一条似乎全新的发展道路。
更为重要的是,这样的布局方式让吴冰口中的“不向新,不成活”愈发清晰:以技术驱动智能化配置提升,这是飞凡的核;以用户需求为导向满足消费者舒适用车的真实需求,这是飞凡的本,二者有机结合,铸就了市场中的新思考。
智能舒适,丝毫不简单
提及“智能舒适”四个字,似乎是这个行业中每一台车都在涉足的领域,从芯片之争,到做工用料比拼,从空间魔法到配置五花八门,人们深谙不智能不叫新汽车,不舒适不叫好汽车的硬道理。但是我们也能直观发展,难道一张座椅具备了按摩功能就算舒适吗?难道一台车实现了领航辅助,就意味着智能吗?
在飞凡的字典中,智能舒适的定义清晰可见:过去的传统感知型舒适(如真皮大沙发)因为没有标准已经很难满足部分用户的需求,飞凡所倡导的未来舒适是基于智能化、数据化、场景化定义的可标准化的体系。
换言之,舒适的理解也分“新旧”,关于舒适的划分,已然从配置堆砌进阶到体验为先,在飞凡看来,对于舒适,中国汽车需要具备突破次元的前瞻思考与无限勇气。
这就是为什么在广州车展开幕当日,飞凡汽车展台的流量丝毫不亚于那些拥有“踩点沙发”的流量竞品。飞凡通过“技术驱动+数字驱动+用户驱动”三大核心驱动力,赋能“智能舒适”科技的迭代发展,并在飞凡F7的种种表现中得到验证,走进了用户的心坎。
吴冰这样解释飞凡对智能舒适的理解:
·技术驱动,基于智舱、智驾、智电进化出的舒适。
·数字驱动,基于海量数据样本迭代出的舒适。
·用户驱动,兼顾主驾与乘客动静结合的舒适。
与以上三点驱动方式所对应的,便是飞凡打出的三张“王牌”。好评如潮的巴赫座舱,聚焦用户感官体验,每个位置皆C位并非空谈,视觉、听觉、触觉的高质量体验意味着解锁更多使用场景。
巴赫大师方向盘,与智驾智舱场景深度适配;巴赫沉浸矢量音效技术,让声音也有方向感,行车更安全;NVH通过车身材料优化,打造出剧院级静谧空间;更重要的是,飞凡还通过晕车舒缓系统,有效舒缓乘员30%-50%晕车症状。
没错,飞凡的舒适,不拘泥于静态下的零重力座椅,而是动静切换间,依旧带给用户实打实的优质体验。
紧接着,是湾域驾驶系统。将航空三轴技术理念用于汽车领域,飞凡是头一家,意在让车身域得到更好的联控。这样的做法是为了让新款R7在市区频繁加速/制动、山路过弯、高速并线等场景下,拥有平顺流畅表现。让外界意想不到的是,当全行业都在比拼风阻系数时,新款R7凭借行业领先的横风抑制功能,实现车辆更稳控制,没错,风洞实验不仅是正面,更应该从侧面展开。
当然,还有“多元能量方案”,凭借最快90s极速换电以及电池和续航的升级,让补能体验同样舒适。
这是三张来自飞凡的王牌,每一张都直击痛点,只为将极致的智能舒适体验给到消费者。所以回过头来看,把舒适做好,仅仅依靠配置堆砌似乎只能完成舒适的基本面,让用户的“舒适圈”进一步扩大,需要的是“向新力”与久久为功的积累。
智能舒适,不以卷为王
或许在看到三张王牌后,所有人都能够意识到飞凡的卷是全方位的,尤其综合两款新车的价格。2024款飞凡R7,共推出3款车型,售价18.99万元-22.99万元,成为唯一进入20万元以内的中大型纯电轿跑SUV。飞凡F7都市版上市,售价18.99万元,以不到20万的价格让用户享受中大型电轿体验。但一条路卷到黑,远远不如聚焦差异化之路更能走到消费者心里。
曾有分析人士这样形容当前的市场,当每一项配置都在无限下放时,内卷的内核就不再是拼价格,而是拼谁能够把配置的利用率提高。这意味着,要让配置与功能好用、易用。
因此,飞凡的做法从共创开始。在积极倾听市场反馈后,将备受好评的飞凡巴赫座舱搬入2024款飞凡R7,并引入湾域驾驶系统,从全维度打磨用户的舒适用车场景体验。
与此同时,飞凡汽车重新定义售后体系的“智能舒适感”,通过提升线上线下服务流程、提供时间沙漏服务(超时补偿积分)、全天候技术支持、配件快速达等。看似在内卷,实则,飞凡并非在随波逐流的竞争中一条路走到黑,而是让内卷成为优质体验的源动力。
在沟通会上,吴冰用坚定的语风强调,我们希望用户进入飞凡车内,能通过“智能舒适”得到更多的情绪价值。的确,当汽车演变为新汽车,在交通工具成为出行伴侣,汽车所提供的价值体系中,情绪已然成为第一梯队的核心要素。
当市场疯狂议论千匹动力,2s 加速,冰箱彩电的时候,飞凡将注意力依旧聚焦于汽车舒适的维度上,这并非保守,而是更难突破的瓶颈,也是最难实现价值跃升的领域。为用户拓宽汽车产品的“舒适圈”,这样的挑战远比零百加速的竞争更需要内功,更需要储备。
但或许这就是飞凡本真思维的奥义:处于C 位的并非汽车,汽车中的人才是。