汽势焦点|当质量问题成为造车新势力最大的槽点……
新车交付后的质量问题成为造车新势力绕不开的“坑”。特斯拉、蔚来、小鹏、威马,到刚实现交付不久的零跑和理想……造车新势力落地后光环不再,失去了消费者和投资者的信心后,造车新势力最后的窗口期或将于2020年真的到来。
2020-05-15 | 出处: 汽势传媒 | 责编: 夏晓鹏
新车交付后的质量问题成为造车新势力绕不开的“坑”。特斯拉、蔚来、小鹏、威马,到刚实现交付不久的零跑和理想……造车新势力落地后光环不再,失去了消费者和投资者的信心后,造车新势力最后的窗口期或将于2020年真的到来。
理想ONE刹车失灵 零跑遭遇集体投诉
近日,刚刚实现交付不足半年的理想ONE被爆出的严重质量问题引发业界广泛关注。有车主投诉称,驾车在高速上突然遭遇“刹车失灵”,只能依靠动能回收产生的制动效果将车滑至服务区。对此,理想汽车紧急回复称:经检测,该车机电伺服助力机构一电子元件偶发通信故障,导致刹车助力系统失效。不过理想认为此故障属供应商罕见个例,不存在批量风险。
此外,还有媒体曝出湖南长沙的一辆理想ONE发生冒烟起火事故。从网上传出的多个视频中来看,该车起火位置为前部引擎舱,火势造成车辆严重损毁,该车提车仅7天。根据理想汽车官方初步情况通报,该车电池系统没有问题,目前正在调查事故原因。
相比创造蔚来的李斌,李想和他的理想向来低调。曾经创造汽车之家的李想也被业内认为是懂车的人。2015年,李想离开汽车之家后创造了新能源汽车公司,早前命名为“车和家”,后以自己的名字命名为“理想汽车”。2019年,理想汽车通过收购力帆乘用车获得生产资质,自建工厂设在江苏常州。同年12月,理想ONE实现交付。
截至4月底,理想ONE累计交付6500辆。尽管市场保有量不大,但仍未逃过造车新势力普遍存在的新车交付后质量问题。
实现交付不到一年的零跑汽车,质量问题更加严重。近日,零跑首批车主中的200多位车主集体维权,控诉零跑汽车制动、动力、车机、影像系统等共十大故障,并指出零跑汽车涉嫌“虚假宣传,欺诈消费者”,原因是零跑官方宣传中明确表示车辆标配智能辅助驾驶功能,包括自适应巡航、低速跟随、车道保持、自动刹车、前碰撞预警等功能,但车主们购车至今,辅助驾驶功能仍然不能使用。官方对此回应称,这些功能未来将通过OTA推送实现,但因为还在进行安全测试,所以新系统的具体推送时间不确定。鉴于厂家不诚信行为,车主希望退车处理。
造车新势力的老大特斯拉同样逃不过质量关。随着特斯拉的国产,交付规模扩大,特斯拉Model 3暴露的质量问题越来越多。近日,有6位特斯拉Model 3车主向媒体投诉遇到了严重车辆故障,包括无法启动及行驶过程中突然失速等严重问题。
融资难成共性问题
造车是个产业链长且重资产的行业,几十亿元砸进去都见不到什么水花。此前李斌曾说,没有200亿元别想造车,目前来看,有了200亿也不一定成。就拿已经实现新车上市两年的蔚来来说,2019年新车销量突破2万辆,同比大增8成,但至今尚未实现盈利。其2019年财报显示,蔚来亏损已经超过100亿元。
也就在五六年前,新势力造车运动如火如荼,被众多资本认为是新风口。彼时,中国造车新势力的融资规模已经超过1700亿元,其中,蔚来、威马、小鹏、拜腾、FF、奇点、车和家、爱驰、电咖、前途等10家较为知名的造车新势力,融资总额超过1000亿。但随着传统车企发力新能源,特斯拉加速国产,智能化、电动化浪潮席卷全行业,造车新势力不再具备任何优势。而其实现交付后所暴露出的质量问题,则成为其发展的最大软肋。尝鲜的消费者对产品和品牌失去信任,资本也失去信心,围绕在造车新势力身上的光环被彻底吹散。
融资难、自我造血能力差,曾经雨后春笋般的造车新势力很多已经胎死腹中。目前实现量产的造车新势力们,也在生死线苦苦挣扎。
进入2020年,钱依然是悬在所有造车新势力头上的达摩斯利剑,今年以来,只有蔚来获得了三款可转债融资,累计金额为4.35亿美元,其它车企均无动静。博郡、长江、奇点等公司均传出欠薪消息。而近日曝出质量问题的理想汽车,也在天眼查查到了注册资本减少3亿元,3名董事和18位股东退出的消息。为了解决资金问题, 有消息称,理想汽车正准备搭建离岸架构筹备海外上市,李想本人也曾探讨过这一点。据称赴美IPO的主要原因,或许是由于造车所需的“资金”远远超出理想汽车的想象。
而对于造车新势力而言,实现造血比拿到融资更困难。一方面,汽车必须依靠足够的规模效应才能实现盈亏平衡,甚至每一款车,都需要达到一定销售规模才有机会盈利。而另一方面,规模化对于造车新势力太难了,还年轻的造车新势力们没有品牌积累,也没有足够的拥趸。加上频频出现的质量问题,规模化更是难上加难。
人才流失无异于釜底抽薪
实际上,2019年以来,造车新势力已普遍被看淡。2020年,受疫情影响造车新势力更是生死一线。开年以来,造车新势力不断传出核心高管离职的消息。
2月27日,天际汽车原董事、首席营销官(CMO)向东平离职,不久后加盟现代汽车;蔚来前用户中心副总裁赵昱辉入职长城汽车,担任长城销售公司用户中心总经理;质量问题频发的零跑汽车副总裁赵刚宣布离职。合众汽车营销副总裁邓凌离职,加盟上汽大通;博郡汽车市场营销和销售副总裁陈曦,加盟奇瑞汽车EXEED星途品牌;再有威马汽车出行事业部总经理刘立群离职。最近的还有加盟爱驰汽车一年零五个月后,爱驰汽车原执行副总裁蔡建军在社交媒体上留下一段长文,宣布了自己离职的消息。
核心高管的离职,对于造车新势力而言无异于釜底抽薪。有汽车分析师认为,当下造车新势力处于非常困难时期,无论是资本市场还是消费市场都没有找到突破口。而实现可持续性的自我造血,是新造车企业活下去的唯一希望,这条路在哪里,所有参与者们都处于“摸着石头过河”的阶段。
毋庸置疑,新四化是未来汽车的发展方向,新能源汽车市场尤其是中国市场的前景是广阔的,但不可否认,大环境使造车新势力的生存环境更加严峻,如何在经济下行、竞争加剧的情况下,找到自己的生存空间,是所有造车新势力要面临的最大难题。有业内人士判断,2020年造车新势力的窗口期将关闭,那些在2020年还没有实现量产的基本上已经没有了机会。