汽车技能人才时代三问之“结构配比”
汽车技能人才分布于汽车全产业链中,主要集中在研发辅助、生产制造、营销售后、后市场等领域,在汽车产业的百年大变革中,汽车技能人才队伍建设也将面临新的挑战。
2020-07-09 | 出处: 中国汽车HRD | 责编: 夏晓鹏
汽车技能人才分布于汽车全产业链中,主要集中在研发辅助、生产制造、营销售后、后市场等领域,在汽车产业的百年大变革中,汽车技能人才队伍建设也将面临新的挑战。
比如,在企业的转型升级中,技能人才该如何转型?智能制造大趋势下,技能工人会不会出现冗员,该如何处理?未来技能人才队伍的结构如何去规划,什么样的配比才是合理的?
于是,我们又启动了一项的新的课题:“转型升级背景下技能人才队伍建设与发展”。在近期召开的“转型升级背景下技能人才队伍建设与发展”研究课题专家研讨会上,来自六家企业的技能大师和HR就以上话题进行了探讨。
本期话题 汽车新时代下,怎样的人才结构配比才合理?
探讨转型升级背景下技能人才队伍建设,无可避免地要谈到技能人才的结构问题。汽车新时代下,到底什么样的技能人才结构才是合理的?人才结构是否还是金字塔式?不少企业HR对此表示非常期待,希望课题对此进行重点研究。
技能人才梯队需重新梳理
吉利汽车集团人力资源中心经理牛泽平认为,关于技能人才结构问题是技能人才队伍建设的核心问题。尤其在汽车企业转型升级的当下,技能人才队伍需要重新梳理,未来技能人才的结构模型是车企非常关注和困惑的热点问题。
目前长安汽车正在对技能人才的梯队建设进行全面梳理,重新规划评价机制、发展通道,建立新的标准。长安汽车国家级技能大师刘源提到,企业发展到一定的程度,对技能人才的定义可能要重新审视,否则企业高技能人才占比过多,会造成结构失衡。
经过几十年的发展,长安汽车高技能人才数量已越来越多,占比提升明显。技能人才要发展,但又不能全部晋升到高端序列。尤其在转型升级的大趋势下,要考虑如何让原来高技能人才的能力发展到新的层级上去。
他认为,技能人才队伍还应该是金字塔式的结构,真正的高端人才在顶端,中层也就是高级工、技师层面占比比较多才是比较合理的。目前长安汽车对顶端部分的人才要求越来越严格,顶端人才的最高标准就是国家级,已经超过了兵装集团的技能人才标准。
高技能人才并非越多越好
虽然企业表示目前高技能人才非常紧缺。但大家一致认为,高技能人才并不是越多越好,数量过多会增加员工成本,不利于企业经营。
什么样的人才是高技能人才?
定义显示,高技能人才是指在生产、运输和服务等领域岗位一线,熟练掌握专门知识和技术,具备精湛的操作技能,并在工作实践中能够解决关键技术和工艺的操作性难题的人员。
一般而言,企业大部分高技能人才的评定标准,都直接参考国家标准。
上汽集团乘用车公司学习与发展经理薛云认为,高技能人才的评定标准不应该完全参照国家标准,还可根据企业需要,放开一些关键岗位,比如培养周期长、市场获取难的技能人才。
在上汽大众有限公司国家级技能大师徐小平眼里,高就高在有专业技能,评定高技能人才的关键是看其是否具有某种特长。
同时,徐小平也与同样是技能大师的刘源“所见略同”:“从比例上讲,并不是要人人都成为高技能人才,高端人才永远是少数人,技能人才队伍应该是金字塔结构。”
徐小平非常推崇小组工作法,他曾在自己的团队中做过一些人员结构的有趣试验。试验证明,1个工程师+1个高技能人才+3个普通技能人才的人员结构配比是效率最高:人员支出最合理,解决问题的能力最强,产出比最高。“如果全都是高技能人才,反而效果不好,人员支出高,办事效率低。”他补充道。
结构配比的关键是把人放对位置
关于技能人才的结构配比问题,徐小平提出了自己的独到见解。他认为,每个企业有每个企业的情况,人才结构不能一慨而论,但技能人才队伍建设的核心是让人才最大限度发挥作用,其关键点还是把人才放对位置。
他所在的上汽大众发动机厂就是如此实践的,根据个人的特长、兴趣匹配岗位,充分发挥技能人才,尤其是高技能人才的工作主动性和创造性。
在上汽大众发动机厂,200位从事技能方面工作的人员中,高技能人才占比为25-30%。他们采取小组工作法,将技能人员分为两大类,一类是生产线翻班的,高级工、技师相对较多,另一类是专业维修类,细分电气、机械等小类,机械小类再细分电主轴、液压、夹具等工种,高级技师占比较多,基本是一人一组。
在工作方式上,以预防性维修为主,主要靠专业维修的深度维修、检修,改变了过去现场抢修的状态。“预防性维修的质量靠的就是有专业特长的高技能人才;如果现场抢修很多,高技能人才发挥不了专业特长,配再多的高技能人才也作用不大。”徐小平如此点评。
他强调,不同的工作方法、组织机构对技能人才发挥会造成影响,人才配比也不尽相同。比如上汽大众发动机厂的技能人才由一个团队统一管理的,而某些企业的技能人才是分散在某个部门的小组中的。就高技能人才而言,如果要让高技能人才发挥作用,首先应该有一个专业平台,做专业的事情,由小组工作法统领,这样的架构和工作方法是比较合理的。