吴迎秋:极氪的“灵魂拷问”拷问了谁?
极氪X上市,火药味十足。站在舞台中央的安聪慧,一个小时的时间接连抛出“五大灵魂拷问”:为什么紧凑豪华还在设计套娃?为什么越紧凑车越肉?为什么安全不能更智能?为什么紧凑豪华只能有紧凑空间?为什么紧凑级不能有顶级豪华?
2023-04-14 | 出处: 吴迎秋 | 责编: V讯网
极氪X上市,火药味十足。站在舞台中央的安聪慧,一个小时的时间接连抛出“五大灵魂拷问”:为什么紧凑豪华还在设计套娃?为什么越紧凑车越肉?为什么安全不能更智能?为什么紧凑豪华只能有紧凑空间?为什么紧凑级不能有顶级豪华?将一场新车上市发布会开成了对传统主流豪华品牌的“批判会”,也开成了对自己的“表彰会”。我注意到,每次发问和回答,现场的极氪车主和粉丝群中都会发出强烈的回应。他们都赞同安聪慧的说法:紧凑级豪华市场,只有豪华品牌,没有豪华产品。今天,极氪X来了,一切都将改变。
最近一段时间来,中国品牌汽车叫板合资品牌产品的例子很多,但敢于对着传统主流豪华品牌来挑战的,极氪是第一个。这需要勇气和底气。
发布活动开始前遇见安聪慧,他说今天“要来点狠的”。活动刚结束,他就急着问我,这样讲有什么问题?当然,问题导向是安聪慧的一贯风格,但他这句话的背后,其实是想知道他的“五大灵魂拷问”有没有令人信服的道理。
其实,答案已经在那里了。这从现场观众,特别是极氪车迷粉丝热烈的响应关注就可以看出。我的一位95后同事还没出现场,就下了单。这样的事以前还真没见过。毕竟作为汽车专业记者,他们阅车无数,居然如此“冲动”,一定是安聪慧的拷问说到年轻人的心里去了。说年轻人易冲动?实际上他们很难被感动,感动他们并让他们行动更是难上加难。昨天晚上,一定有不少年轻人用他们的行动,给安聪慧为极氪X所做的功课打了高分。
极氪X上市发布会成功了。我在网上看到,位于长沙的极氪线下店,当天晚上10点还有络绎不绝的消费者进入店中,就像赶集一样。他们是冲着极氪X来的。但我更想说,极氪品牌站住了高端是最值得一说的事。有人说极氪X的价格太香了,不到19万的最低价出乎意料。但细细想来,如果换了别的中国品牌,这个价格可能是个高价。过去,人们只要提中国品牌,就会想到低价。现在一款紧凑型SUV,卖到了20万元左右,高出了许多中大型SUV的价,这是品牌的功劳,极氪做到了。
做品牌很难,做高端品牌更是难上加难。它靠的是综合实力,它需要时间的积淀。极氪从001起,到后来的009,到今天的“X”也就不到两年的功夫,一下就站到了高端品牌的位置,靠的就是这样的综合实力。这样的实力在不少同行、尤其是一些新势力车企慢慢“扛不住”了的时候,凸显了极氪的“后发”优势。极氪在这一波新汽车里是来得晚的,却是最快的。数据显示,“极氪001连续数月获得30万元以上中国品牌纯电车型销量冠军”、“起步两年时间,累计销量突破9.32万辆,是高端中国品牌中最快的。”现在有了极氪X的加入,相信极氪的总销量会呈加速度上升的趋势。极氪给中国品牌汽车高端化提供了一个信心的样本。
“五大灵魂拷问”问得好。它提醒所有车企,不创新进取肯定不行。对曾经定义了汽车的传统车企而言,特别警醒的一点是:所谓的定义可以被改变,所谓的格局可以被打破。新汽车时代,一切都是新的。就像安聪慧发问的那样,紧凑就意味着小而简?紧凑绝不可以“凑活”,紧凑可以做成豪华!机会永远留给有心的人,更何况新汽车时代,人们对汽车有了那么多的新需求。创新将是新汽车格局的一个分水岭。极氪的后来居上、站住高端,可以从这个层面去理解。
“五大灵魂拷问”触动了汽车企业的核心痛处。尤其是对那些还在自以为是中醒不过来的车企特别重要。消费者的需求永远是第一位的,他们不因为车企的所谓规则和条条框框而放弃选择的权利。最好的产品一定是消费者想要的产品,否则再怎么讲故事,甚至讲所谓的黑科技也没有用。极氪X被大家说好,首先是消费者的高度认同。换句话说,极氪001一出来,就主打极致驾控,如果没有消费者体验不到,或者干脆是消费者不需要的,那就是扯。后来的极氪009,到今天的极氪X能站住了高端,一定是消费者的体验和感受投了赞成票。极氪X为什么要拷问传统主流豪华品牌?是大家确实看到了有的紧凑型车“徒有豪华的虚名”,这是那些“大牌”们眼中缺乏用户,自说自话的结果。
我一直在说,车企将满足用户需求放在嘴边,那一定是没有懂得什么才是用户的需求。找到100个,甚至1000个需求容易,在这100个、1000个需求中发现最核心的10个需求很难。最好的解决办法是到用户中去,最形象的比喻就是将自己和用户掉个个。企业就是用户,用户就是生产者自己。这样的关系下还需要将满足需求天天挂在嘴边吗?极氪X在上市发布会上其实没说那么多的需求,却句句说在了点上,获得了用户的点赞,道理可能也在这里。