从21字新文化 看长城汽车由内而外焕发新生
6月,哈弗“大狗”全球征名引发热议;7月,在30岁生日那天发出来自灵魂的拷问:“长城汽车挺得过明年吗?”,并发布了三大技术品牌;8月,长城汽车旗下四大品牌上市多款新品;9月,长城汽车掀起去“总”化风潮……
2020-11-24 | 出处: 中国汽车HRD | 责编: 王妮
几乎每隔一段时间,长城汽车就会有一些新“动作”,刷新存在感。
6月,哈弗“大狗”全球征名引发热议;7月,在30岁生日那天发出来自灵魂的拷问:“长城汽车挺得过明年吗?”,并发布了三大技术品牌;8月,长城汽车旗下四大品牌上市多款新品;9月,长城汽车掀起去“总”化风潮……
近日,长城汽车又通过线上形式发布了全新的企业文化。简单总结就是:绿智潮玩嗨世界、廉信创变共分享、每天进步一点点。
这21个字,是长城汽车全新的文化要诀,也是迭代的行动纲领,彰显了长城汽车要从升级企业顶层文化开始,持续提升软实力。
长城汽车董事长魏建军认为,在全行业转型升级的大背景下,汽车企业变革的关键在于思维理念和组织机制的变革。为此,长城汽车从企业文化到组织架构,从产品矩阵到营销方式等多个维度持续发力,令企业自身焕发出万象更新的全新姿态。
以文化变革为软性推动力
践行企业自我变革
企业文化也是企业的价值观,它让大家认准一个方向、坚定一个信念、凝聚一股力量、提炼一种精神、完成一个使命,最终实现企业与员工的共同成长。
价值观的作用毋庸置疑。蔚来创始人李斌曾言,希望蔚来成为一家价值观驱动的公司。他们的期望是为用户创造愉悦的生活方式。他们的人才观有四个:真诚、关爱、远见、行动,表达了在互联网时代下他们对人才的要求。
吉利也是一个十分重视价值观的企业。奋斗者文化、塞马文化是其企业文化的重要内容,充分发挥每个人价值的各种“快乐经营体”是其实践方式,两者都在唤醒员工的自我驱动,也呼应了其“快乐人生,吉利相伴”的文化理念。吉利从未说过自己是价值观驱动的企业,但却是这样践行。
魏建军英雄所见略同,他曾表示,“未来格局在变,走向全球的,将不仅是产品,不仅是价值,更是新的价值观!”为此,长城汽车历时四个月,广泛征集建议2万余条,在高管层面展开多轮深入研讨,通过共创最终凝练成21字的全新企业文化。
在这个过程中,不仅可以充分吸纳集体的智慧结晶,更能从根本上将全新的企业文化融入到包括技术、产品、用户运营等在内的各个业务板块,进一步深化组织与机制变革。
据长城汽车介绍,这21字全新企业文化要义为:
“绿”表示将秉承全产业链低碳环保的理念,坚持绿色、清洁能源的研发与投入,为保护绿色地球持续做贡献;
“智”表示将与科技创新时代同频共振,以智能产品为核心,打造全场景高智能产业生态,为用户提供更便捷、更愉悦、更丰富的智能出行体验;
“潮”表示将洞察产业浪潮、弄潮能源革命、捕捉时代潮流,提供更个性化、智能化、更有创意、有价值认同感的产品及服务;
“玩”表示在智能科技的加持下让车更好玩,同时赋予产品文化内涵,汇聚具有共同爱好的用户群体玩在一起,共创专属的社交生活;
“嗨世界”表示致力于全球化发展,让全球用户在“绿智潮玩”中享受惊喜和极致体验;
“廉”和“信”是长城汽车成立以来始终奉行的行为准则,未来,长城汽车将继续秉持公平公正、廉洁自律的作风,始终以用户为中心,诚实守信、合规经营;
“创”和“变”是长城汽车向上发展的内在驱动力,长城汽车将继续坚持精准投入、追求行业领先,培厚创新土壤,不断驱动着企业以向死而生,坚如磐石的信念砥砺前行;
“共分享”是长城汽车首次纳入核心价值观的内容,这种开放包容的价值观引领下,长城汽车将构建“森林模式”共生共赢生态圈,孵化更多元的业务,与员工和全产业链一同创造未来,分享成果;
“每天进步一点点”是长城汽车成立30年来秉持的企业精神,从偏居一隅的汽车改装厂发展为中国汽车领军企业。面向未来,长城汽车要求员工要继续秉持“每天进步一点点”的精神文化,稳健务实、脚踏实地、持续创新、奋斗进取,为用户提供更具诚意、更有人性化的产品和服务。
从这些文化诠释里,我们看到长城汽车对行业趋势和用户思维的精准把握,既有对过去三十年优秀品质的传承,又有对当下时代的创新之见,既放眼星空,又脚踏实地。
特别是“潮玩嗨世界”,充满了“用户“思维。长城汽车再一次向大众表明决心,企业正在转变为一家内部由员工共同创造,外部由用户说了算的“互联网公司”,成为一家真正面向用户,以用户体验为标准设计产品及其运营的企业。
从另一个角度来看,长城汽车似乎正在进入一个新阶段,它不再像过去那样一味埋头造车、营销朴实,而是营销和产品两条腿一起走,大力实施品牌战略。从种种迹象来看,长城汽车变得“越来越会玩“,越来越接地气、年轻化、网络化。
以组织机构变革为硬件推动力
助力企业转型升级
在长城汽车成立30周年之际,魏建军曾感慨:“如果,我们还看不到颠覆性的变化,那被颠覆的,一定是我们;如果,我们不敢冲破规则,那么规则很快就变成创造的牢笼。”在充满不确定性、日益复杂的商业环境下,想让企业时刻保持自身活力,想要不被时代抛弃,就要勇于拥抱变化,自我革新。而在魏建军看来,汽车产业变革最重要的是管理机制的变革。
基于此,近两年长城汽车在组织方面动作频繁。在组织创新上,魏建军表示,智能化组织和传统组织有非常大的不同,长城汽车为着力推进公司化运营,将“智能网联”和“自动驾驶”的两个团队进行重新划分,做到“双智融合”。
同时,长城汽车掀起了轰轰烈烈的组织架构调整运动,按照“两个打通”和“一个融合”的原则进行组织优化调整。
“两个打通”,一是品牌、商企、研发的打通,在商品企划阶段就要关注竞争、关注市场、关注客户,要有营销、品牌公司的共同参与和信息输入,打通商品企划到产品开发的路径;二是作战单元的打通,通过流程及数字化变革,做强品牌公司管理,各作战单元要能触达用户。
“一个融合”,即以“一车一品牌一公司”的理念,将每一款车、每一个品牌都成为一个集成团队,一个“创业公司”,在机制的推动下,每一个队长都在向“创业公司”的“老板”转身。据悉,长城汽车将打造30-40个“创业公司”概念的团队。
这一切都是为了打造更加扁平化的组织架构,更高效的面向用户和市场。
此外,长城在汽车行业创新性采用 “轮值总裁”模式,首任轮值总裁已履职。轮值总裁面向市场、面向用户、面向竞争部署作战阵型,统筹协调资源,迅速应对市场变化,提升运营效率。
长城汽车与时俱进进行组织架构调整,还体现在数字化转型上。早在4月,长城汽车就设立了一级部门“数字化中心”,整合旗下技术中心和营销中心资源,推动集团的数字化业务进展,包括智能驾驶、智能座舱、数字化营销平台、数据中台、用户运营平台等。据了解,为此,魏建军曾拜访过字节跳动等头部互联网公司,也和蔚来汽车这样的新型车企有过不少交流。
长城汽车在员工激励机制改革上也走在行业前列。近年来长城汽车在股权激励上锐意创新,面向高管及核心骨干员工,持续发布限制性股票与股票期权激励计划方案。长城汽车表示希望通过激励计划,进一步建立健全的激励机制,吸引和保留企业的优秀人才,提升公司运营管理水平,促进公司业绩的平稳发展。
魏建军曾说:“与当前科技企业相比,过去的长城汽车是一个传统汽车企业。如今面对全球化大背景下,数字化、智能化的波涛汹涌,我们必须进行一次‘脱胎换骨’式的改变,必须完成从‘中国汽车制造企业向全球化科技出行公司’的蜕变。唯有如此,唯有一次彻彻底底的自我革命,我们才有更多可能在未来更加残酷的竟争中走得更远”。
从企业文化到组织机制变革,只是长城汽车自我变革的冰山一角,长城汽车改革的序幕才刚刚拉开……日后的长城汽车还会有哪些重塑和优化?让我们拭目以待。